อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

sheet88 กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้ การเข้าใช้งานและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของบัญชีคุณการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
sheet88 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

sheet88 เก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อผูกบัญชีกับ PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนบันทึกและส่งผ่านระบบของเรา
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้ล็อบบี้โหลดเร็วขึ้นบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข คุณขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมงาน sheet88 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อว่า "ข้อกำหนดกฎหมาย" เพื่อให้เราส่งเรื่องถึงทีมที่รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือการขอลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและข้อกำหนด' เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

แบบฟอร์มร้องเรียน

สำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานประกอบ เช่น การโต้แย้งธุรกรรม ให้ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามจริงที่เราได้รับเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อในเรื่องนโยบาย หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อเราผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทั่วไป แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะพื้นที่ก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและขอ 'สำเนาข้อมูลส่วนตัว' เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการ 'ลบบัญชีและข้อมูล' เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การตรวจสอบธุรกรรมตามที่หน่วยงานรัฐร้องขอ

แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐานประกอบ เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่แจ้ง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต